Paiement

Si vous avez une commande en attente de paiement et que vous souhaitez utiliser un mode de paiement différent, c'est facile :

1. Connectez-vous à "Mon Compte" et cliquez sur "Mes Commandes" en haut à droite.
2. Cliquez sur la commande en attente pour laquelle vous souhaitez effectuer le paiement.
3. Cliquez sur "Modifier la commande", sélectionnez le mode de paiement souhaité et procédez au paiement.

Pour les achats sur ordinateur, mobile et l'application, nous acceptons Visa, MasterCard, Discover et PayPal. Si vous utilisez une carte-cadeau prépayée, vous devrez enregistrer une adresse de facturation auprès de l'émetteur de la carte avant de passer commande.

Nous n'acceptons pas les chèques de banque ni les mandats.

Nous ne pouvons appliquer qu'un seul code promotionnel ou de coupon par commande. Si vous avez des coupons avec des dates d'expiration futures, assurez-vous de les conserver pour les utiliser lors de votre prochaine commande.

Les raisons possibles de l'échec du paiement peuvent être :

1) Informations de carte/compte incorrectes ou incomplètes
2) Crédit ou solde de compte insuffisant
3) Votre carte n'est pas configurée pour les transactions en ligne globales
4) Le plafond des transactions en ligne autorisé est trop bas
5) Problèmes techniques avec le système de paiement

Nous vous suggérons de :

1) Vérifier les informations de votre carte pour vous assurer qu'elles sont correctes
2) Utiliser une carte ou un mode de paiement différent
3) Contacter votre banque pour activer les fonctions correspondantes ou obtenir plus de détails

Si toutes les suggestions ci-dessus ne résolvent pas le problème, nous vous suggérons d'utiliser PayPal pour finaliser votre paiement, car c'est très rapide et cela garantit la sécurité de votre argent.